OFERTA PÚBLICA (CONTRATO DE LICENCIA)

El presente documento constituye la oferta pública oficial de la Sociedad de Responsabilidad Limitada «aitomaton» (BIN 230840025863), con domicilio legal en: República de Kazajistán, ciudad de Kostanái, 28/1 Abay Ave, Qostanai Hub, en lo sucesivo denominada el «Licenciante», para celebrar un contrato (en lo sucesivo, el «Contrato») bajo los términos de una licencia simple (no exclusiva) con cualquier persona física o jurídica que acepte esta oferta, en lo sucesivo denominada el «Licenciatario».

1.1. Plataforma (Servicio) – conjunto de software para crear, configurar y operar agentes de IA, accesible para el Licenciatario a través de Internet en www.aitomaton.online bajo el modelo SaaS (Software as a Service).

1.2. Agente de IA (AI-Agent) – sistema de software automatizado creado y configurado por el Licenciatario mediante la funcionalidad de la Plataforma, capaz de generar contenido, procesar solicitudes y realizar otras acciones basadas en tecnologías de inteligencia artificial.

1.3. Cuenta personal – sección protegida de la Plataforma disponible para el Licenciatario tras su registro, destinada a administrar configuraciones, agentes de IA, pagos y estadísticas.

1.4. Contenido del Licenciatario – cualquier dato, texto, imagen, prompt, base de conocimientos y otros materiales cargados, transmitidos o generados por el Licenciatario mediante la Plataforma.

1.5. Plan de tarifas – propuesta comercial del Licenciante que determina el costo, período de validez, conjunto de funciones y límites cuantitativos (por ejemplo, número de agentes de IA, volumen de datos procesados, canales de comunicación e integraciones) para el uso de la Plataforma. Los planes vigentes están disponibles en: https://aitomaton.online/pricing" class="legal-inline-link">https://aitomaton.online/pricing

1.6. Suscripción – período renovable automáticamente durante el cual los derechos de la licencia se mantienen vigentes conforme al Plan de tarifas seleccionado, sujeto al pago oportuno.

2.1. El Licenciante otorga al Licenciatario, bajo los términos de una licencia simple (no exclusiva), el derecho de usar la Plataforma para crear y operar agentes de IA con fines comerciales a través de la Cuenta personal, y el Licenciatario se compromete a abonar dicho derecho según el Plan de tarifas seleccionado.

2.2. Para acceder a la Plataforma, el Licenciatario debe registrarse proporcionando datos veraces y creando una cuenta. El Licenciatario es el único responsable de la seguridad de sus credenciales. Todas las acciones realizadas a través de la cuenta se considerarán efectuadas por el Licenciatario.

2.3. El derecho de uso se concede exclusivamente tras el pago completo y oportuno del Plan de tarifas. En caso de impago o mora, el Licenciante tendrá derecho a suspender o rescindir unilateralmente el acceso sin previo aviso.

2.4. Queda estrictamente prohibido al Licenciatario:

2.4.1. Ceder, vender, alquilar, sublicenciar o facilitar el acceso a la Plataforma o a sus derechos bajo el Contrato a terceros sin el consentimiento por escrito del Licenciante.

2.4.2. Investigar, descompilar, desensamblar, modificar, hackear o eludir las restricciones técnicas de la Plataforma.

2.4.3. Crear obras derivadas basadas en la Plataforma o copiar e integrar sus componentes de forma separada.

2.4.4. Eliminar, ocultar o alterar avisos de derechos de autor, marcas registradas u otros derechos de propiedad intelectual del Licenciante.

2.4.5. Utilizar la Plataforma para desarrollar soluciones competitivas, realizar ingeniería inversa de sus procesos o arquitectura, o crear servicios competidores.

3.1. La Plataforma se suministra «TAL CUAL» (AS IS), en el estado existente en el momento de la concesión del acceso. El Licenciante no otorga garantías expresas ni implícitas sobre el funcionamiento ininterrumpido, seguro o libre de errores, ni sobre su adecuación para fines o expectativas particulares del Licenciatario.

El Licenciante no se hace responsable de:

El contenido, veracidad o legalidad de las respuestas generadas por los agentes de IA;

Interrupciones, fallos o cambios en proveedores externos de modelos de IA (incluidos OpenAI, Anthropic, Google y otros);

Fallos en servicios y API de terceros (WhatsApp, Telegram, CRM, telefonía, etc.);

Problemas en canales de telecomunicaciones, proveedores de Internet o infraestructura de alojamiento;

Daños directos, indirectos, lucro cesante o pérdidas de datos derivados del uso o imposibilidad de uso de la Plataforma.

3.2. El Licenciante podrá suspender temporalmente el funcionamiento de la Plataforma para mantenimiento, actualizaciones y prevención técnica.

3.3. En cualquier caso, la responsabilidad total acumulada del Licenciante bajo este Contrato se limitará al importe de la última cuota mensual abonada por el Licenciatario.

4.1. Todos los derechos exclusivos sobre la Plataforma, su código, diseño, algoritmos, bases de datos y propiedad intelectual corresponden íntegramente al Licenciante.

4.2. Los derechos sobre el Contenido subido por el Licenciatario pertenecen al Licenciatario. El Licenciatario concede al Licenciante una licencia no exclusiva y gratuita para procesar, alojar y utilizar dicho Contenido exclusivamente en la medida necesaria para prestar los servicios de la Plataforma.

4.3. El Licenciatario se compromete a no alojar ni procesar a través de la Plataforma información ilícita, difamatoria o que infrinja derechos de terceros.

5.1. El Licenciatario se compromete a utilizar la Plataforma exclusivamente de conformidad con la legislación aplicable, las normas éticas y la presente Oferta.

5.2. El Licenciatario está obligado a cumplir estrictamente con:

La Ley de la República de Kazajistán «Sobre Inteligencia Artificial», incluido el etiquetado obligatorio de contenido generado por IA en los casos prescritos;

La Ley de la República de Kazajistán «Sobre Datos Personales y su Protección» y el Código Digital.

El Licenciatario garantizará por su cuenta el etiquetado de contenido sintético creado mediante agentes de IA y asumirá total responsabilidad por la falta de dicho etiquetado.

5.3. El Licenciatario actúa como operador independiente de datos personales respecto a cualquier información procesada a través de la Plataforma. El Licenciante no adquiere la condición de operador de dichos datos personales.

El Licenciatario garantiza que cuenta con bases legales y consentimientos de los titulares de los datos y asume plena responsabilidad ante autoridades y terceros.

5.4. El Licenciante no asume responsabilidad por infracciones legales cometidas por el Licenciatario o por daños causados a terceros por sus agentes de IA.

El Licenciatario se compromete a indemnizar al Licenciante por todas las pérdidas, costes judiciales y sanciones derivadas de reclamaciones de terceros dentro de los 10 días siguientes a su requerimiento.

6.1. El Licenciante tendrá derecho, de forma unilateral y extrajudicial, sin previo aviso ni justificación, a restringir, suspender o cancelar el acceso a la Plataforma en caso de:

Incumplimiento de las condiciones de pago (cláusula 2.3);

Incumplimiento de los términos de esta Oferta o de la cláusula 5.2;

Recepción de reclamaciones justificadas de terceros contra el Licenciatario o su agente de IA;

Requerimiento u orden de autoridades competentes de la República de Kazajistán;

Sospecha razonable de uso de la Plataforma con fines fraudulentos, spam o contrarios a la ley.

6.2. En caso de bloqueo por causas ajenas al pago, el Licenciante no estará obligado a reembolsar importes por el período no disfrutado. Cualquier devolución será a discreción exclusiva del Licenciante.

7.1. La presente Oferta entra en vigor desde su publicación en el sitio web del Licenciante y tiene carácter indefinido.

7.2. El Contrato se considera celebrado y aceptado incondicionalmente desde el momento del primer pago o desde el inicio del uso de la Plataforma (art. 396 del Código Civil de Kazajistán).

7.3. Los servicios se consideran debidamente prestados y aceptados en su totalidad desde la concesión del acceso a la Plataforma, sin necesidad de firma de actas de entrega. La ausencia de reclamaciones por escrito dentro de los 3 días naturales posteriores al pago constituye confirmación de conformidad.

8.1. El Contrato se rige exclusivamente por las leyes de la República de Kazajistán. Cualquier controversia será resuelta por los tribunales del domicilio del Licenciante.

8.2. El Licenciante podrá modificar unilateralmente el texto de la Oferta. La nueva versión entra en vigor desde su publicación en el sitio web.

8.3. La invalidez de cualquiera de las cláusulas no afectará a la validez de las restantes disposiciones.