KEBIJAKAN PRIVASI

AITOMATON LLC (BIN 230840025863) («kami» atau «Perusahaan»), yang didirikan berdasarkan hukum Republik Kazakhstan, menghormati hak privasi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, mentransfer, dan menyimpan informasi Anda saat Anda menggunakan situs web, produk, dan layanan kami («Layanan»).

Dengan menggunakan Layanan kami, Anda menyetujui praktik yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini.

2.1 Informasi yang Anda berikan langsung

Kami mengumpulkan data yang Anda berikan saat berinteraksi dengan kami:

•Informasi akun: Nama, alamat email, nomor telepon, jabatan, dan nama perusahaan saat pendaftaran.

•Komunikasi: Isi pesan dan berkas saat menghubungi tim dukungan teknis.

•Informasi pembayaran: Data penagihan yang diperlukan untuk memproses langganan berbayar.

•Informasi bisnis: Parameter organisasi yang diperlukan untuk pengaturan agen AI.

2.2 Informasi yang dikumpulkan otomatis

Saat Anda mengakses Layanan, sistem kami mencatat informasi teknis:

•Data perangkat: Jenis perangkat, sistem operasi, pengidentifikasi unik, dan status jaringan.

•Data log server: Alamat IP, jenis peramban, halaman rujukan, serta tanggal dan waktu kunjungan.

•Cookie dan teknologi serupa: Untuk menyimpan preferensi bahasa, sesi masuk, dan metrik analitik.

•Data aktivitas penggunaan: Riwayat fitur yang digunakan di dalam platform.

2.3 Informasi dari pihak ketiga

Kami dapat menerima data tambahan dari mitra resmi dan platform perpesanan yang terintegrasi atas persetujuan Anda.

Informasi digunakan untuk tujuan berikut:

•Menyediakan, mengoperasikan, dan meningkatkan keandalan Layanan.

•Memproses pembayaran dan permintaan akun pelanggan.

•Mengirimkan pemberitahuan administratif, informasi keamanan, dan pembaruan sistem.

•Menyesuaikan pengalaman pengguna dan preferensi kerja agen AI.

•Menjaga integritas keamanan dan mencegah penyalahgunaan sistem.

•Memenuhi kepatuhan terhadap kewajiban hukum yang berlaku.

Kami dapat membagikan informasi kepada:

Penyedia layanan infrastruktur (penyedia cloud hosting, gerbang pembayaran, jaringan telekomunikasi).

Entitas afiliasi di bawah kendali grup perusahaan yang sama.

Pihak berwenang dan penegak hukum atas dasar perintah resmi atau ketentuan hukum wajib.

Pihak ketiga dalam transaksi merger, restrukturisasi, atau pengalihan aset perusahaan.

Data Anda dapat disimpan dan diproses pada server di luar negara domisili Anda, termasuk di Kazakhstan dan pusat data mitra tepercaya kami dengan jaminan standar keamanan yang setara.

Sesuai dengan ketentuan perlindungan data pribadi, Anda berhak untuk:

Mengakses data pribadi Anda dan meminta salinannya.

Memperbaiki data yang tidak akurat atau tidak lengkap.

Meminta penghapusan data pribadi Anda.

Membatasi atau menolak pemrosesan data tertentu.

Memperoleh portabilitas data dalam format terstruktur.

Menarik kembali persetujuan yang sebelumnya telah diberikan.

Kami menerapkan langkah-langkah teknis dan organisasi yang ketat untuk melindungi data dari akses tanpa izin, kehilangan, atau perusakan. Namun, transmisi melalui Internet tidak dapat dijamin 100% aman.

Data disimpan hanya selama diperlukan untuk tujuan operasional atau untuk memenuhi kewajiban hukum dan perpajakan.

Layanan kami ditujukan semata-mata untuk pelaku usaha dan individu berusia 18 tahun ke atas.

Kebijakan Privasi ini dapat diperbarui sewaktu-waktu dan perubahan akan berlaku segera setelah dipublikasikan di situs web kami.

Dalam pemanfaatan fitur WhatsApp dan Meta, kami mematuhi Kebijakan Platform Meta serta Ketentuan Pengembang Meta secara penuh.

Untuk pertanyaan terkait privasi, hubungi kami:

AITOMATON LLC

BIN: 230840025863

Alamat: 28/1 Abay Ave, Kostanay, Kazakhstan, Qostanai Hub

Email: [email protected]

Situs web: aitomaton.online

Kebijakan ini diatur dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Republik Kazakhstan. Setiap perselisihan akan diselesaikan melalui pengadilan yang berwenang di Kazakhstan.